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COACHING ET LANGAGE NON VERBAL : Partie 04 : ce que disent les mains et les bras!

Dans l'univers de la communication humaine, bien au-delà des mots, se déroule un dialogue subtil, fait de gestes, de mimiques, de postures, et d'expressions faciales. Ce langage non verbal, souvent invisible pour les non-initiés, est pourtant une source inépuisable d'informations, révélant nos émotions les plus profondes et nos ressentis les plus authentiques. Lorsqu'un coach se trouve face à son client, il ne s'agit pas seulement d'écouter les mots prononcés, mais aussi de capter les signaux corporels qui les accompagnent. Ces signaux, souvent émis de manière inconsciente, trahissent des sentiments que les mots tentent parfois de dissimuler.

Le corps, en effet, ne ment jamais totalement. Même si nous essayons de contrôler nos expressions ou de masquer nos véritables sentiments, il est rare que nous parvenions à effacer complètement les indices que notre corps envoie. Les gestes, les regards, les micro-expressions échappent à notre volonté consciente et se déploient malgré nous, offrant à l'observateur attentif une compréhension plus profonde et nuancée de notre état d'esprit.


Lors d'une première rencontre, ces signes corporels jouent un rôle crucial dans la formation de la relation entre le coach et le coaché. Ils permettent de jauger la dynamique de l'échange, d'évaluer la qualité de la connexion établie, et de prédire la fluidité des interactions futures. Comme le dit si bien l'adage, « On ne refait pas une seconde première bonne impression ». Ainsi, l'attention portée à ces détails non verbaux devient essentielle pour instaurer une relation de confiance et d'ouverture.


Mais l'observation du langage corporel ne concerne pas seulement l'autre ; elle est également introspective. Lorsque nous ressentons un malaise en présence de quelqu'un, notre corps réagit avant même que nous en ayons pleinement conscience : le plexus solaire se contracte, la respiration devient superficielle, les muscles se tendent, des frissons peuvent parcourir notre peau. À l'inverse, face à une personne qui nous est agréable, notre corps se détend, nos épaules se relâchent, et un sentiment de bien-être s'installe. Ces réactions corporelles, parfois fugaces et subtiles, sont autant de messages que notre inconscient envoie à notre conscience, et qui peuvent éclairer notre compréhension de la situation.

En réalité, ce que l'on appelle les « refrains gestuels » — ces réactions corporelles récurrentes et spontanées — sont comparables à un bulletin météorologique personnel et interactif. Ils informent non seulement sur notre propre état intérieur, mais aussi sur la qualité de notre interaction avec autrui. En apprenant à décoder ces signes, nous sommes mieux armés pour communiquer de manière authentique, pour évaluer la sincérité de nos interlocuteurs, et pour établir des relations fondées sur le respect mutuel et la compréhension réciproque.


Langage non verbal : les mains et les bras
Langage non verbal : les mains et les bras

Dans la suite, nous explorerons les différentes facettes du langage corporel,, afin de vous offrir des clés pour mieux décrypter ces messages silencieux qui enrichissent nos échanges quotidiens.


Les mains, en tant qu'extensions naturelles du discours, jouent un rôle crucial dans la communication non verbale. Elles rythment les propos, accentuent les émotions et révèlent des intentions souvent plus sincères que les mots eux-mêmes. Les gestes des mains peuvent ainsi ponctuer le discours, offrir des nuances supplémentaires et dévoiler des états psychologiques cachés. Observer et comprendre les mouvements des mains est essentiel pour saisir l'ensemble du message transmis lors d'une interaction. Chaque position et chaque mouvement des mains peut indiquer des sentiments de coopération, de réticence, de domination ou d'ouverture. Cet article explore en détail les diverses façons dont les mains expriment des nuances et des émotions, offrant des clés précieuses pour une communication plus riche et plus précise.


Les Mains

Les mains sont des outils puissants dans la communication non verbale, chaque geste ayant une signification particulière. Lorsqu'elles sont en offrande, avec les paumes dirigées vers le haut, elles révèlent une attitude d'ouverture, de coopération et d'attention sincère. Ce geste est souvent associé à une disposition positive et accueillante. À l'inverse, les mains en fermeture, avec les paumes dirigées vers le bas, signalent une attitude plus défensive, une volonté de contenir ou de faire taire, tout en pouvant également refléter une intention de calmer la situation. Les mains en opposition, avec les paumes face à face, montrent une volonté de délimiter des frontières ou de temporiser dans une discussion.

Les mains ouvertes avec les doigts collés, qu'elles soient orientées vers le haut ou le bas, traduisent souvent une rigidité ou une absence de créativité. Ce geste peut également indiquer un préjugé dominant et une difficulté à remettre en question. En revanche, les mains ouvertes avec les doigts déliés, bougeant au rythme des propos, suggèrent une aisance et une liberté d'expression, signalant que l'interlocuteur se sent confiant et sûr de sa capacité à convaincre ou séduire.

Les mains centrifuges, qui s'écartent du corps vers l'extérieur, montrent une volonté de gratifier le public et de s'investir pleinement dans la communication. À l'opposé, les mains centripètes, qui reviennent vers le corps, indiquent une attitude plus égocentrique, où l'individu se perçoit comme le centre de l'attention ou comme une victime des circonstances. Les mains fermées en boule, avec les doigts croisés ou non, révèlent souvent une volonté de cacher quelque chose ou une attitude possessive. Les mains compulsives, qui reposent calmement puis s'écartent à intervalles réguliers, expriment généralement un stress ou une difficulté à maîtriser les émotions. Enfin, des gestes comme la main en cornet, cachant la bouche, ou les mains de Ponce Pilate, qui simulent un lavage des mains, montrent des signes d'hostilité ou d'égocentrisme.


Le Dynamisme de la Main

Le dynamisme des mains, qu'il soit centrifuge ou centripète, révèle des aspects importants de la personnalité et des intentions du locuteur. Les mains centrifuges, qui s'éloignent du corps et se dirigent vers l'extérieur, indiquent un désir de partager, d'interagir et de se connecter avec le public. Ce geste est souvent utilisé pour engager le public, montrer de l'enthousiasme et créer une connexion positive. En revanche, les mains centripètes, qui reviennent continuellement vers le corps, signalent une orientation plus égocentrique, où le locuteur se perçoit comme le centre de l'attention et peut exprimer un sentiment de victimisation ou une focalisation excessive sur soi-même.

Le dynamisme des mains est également lié à la latéralisation cérébrale. La main droite, associée au cerveau gauche, est souvent utilisée de manière directive et agressive, reflétant une tendance à la domination et à la prévoyance. La main gauche, liée au cerveau droit, est généralement plus réactive, tactique et adaptable, montrant une flexibilité dans la communication. Lorsque la main gauche domine la droite, cela peut indiquer une approche plus empirique et pragmatique, tandis que la domination de la main droite suggère une approche plus méthodique et disciplinée.


Les Bras Croisés

Le croisement des bras est un geste polyvalent qui joue un rôle important dans la communication non verbale, souvent utilisé comme un outil de défense du territoire corporel. Ce geste peut signifier diverses choses en fonction du contexte : il peut traduire une fermeture mentale ou émotionnelle, un désir de protection, ou une attitude de résistance face à la situation ou à l'interlocuteur. Croiser les bras peut aussi être un signe d'attente ou d'ennui, montrant que le locuteur souhaite que la conversation se termine ou qu'il se sent déconnecté du discours en cours.

En tant que marque absolue de fermeture, le croisement des bras doit être examiné attentivement, car il peut révéler des sentiments de doute, de manque de confiance ou de besoin de protection. Chaque fois que nous croisons les bras, il est essentiel de se poser des questions sur les raisons sous-jacentes : « Suis-je défensif ou offensif ? À quoi est-ce que je me ferme ? ». Ce geste est souvent un indicateur de l'état émotionnel interne et peut nécessiter une attention particulière pour comprendre le véritable sentiment derrière cette posture.

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